Driftstörning 2024-06-10 – Uppdaterad 2024-06-11 15:05
UPPDATERING 2024-06-11 Kl 15:05 Alldeles nyss fick vi rapport från stadsnätet/kommunen att felet som pågått sedan igår vid lunch nu ska vara lokaliserat och löst.
Norsjö Bredband är din lokala bredbandsleverantör i Norsjö. Visst är det trevligt att komma i kontakt med en lokal support som har god kännedom om den lokala marknaden?
* För hastigheter över 100Mbit/s behöver en kontroll av er anslutningspunkt till stadsnätet genomföras.
Eventuell kostnad för uppgradering kan tillkomma och debiteras av Norsjö Kommun.
UPPDATERING 2024-06-11 Kl 15:05 Alldeles nyss fick vi rapport från stadsnätet/kommunen att felet som pågått sedan igår vid lunch nu ska vara lokaliserat och löst.
Vi fick just nedanstående info från Norsjö Stadsnät/Kommun. Driftstörningar för våra kunder i nämnda områden kommer alltså kunna inträffa nu idag mellan 12:30-20:00.
Meddelandet från Norsjö Stadsnät/Kommun:
Under dagen kommer en akut omläggning av fibersträckan nordöst om Norsjö att genomföras. Detta arbete kommer påverka ett antal stadsnätskunder norr om Norsjö samhälle. Svetsningsarbetet är planerat att påbörjas klockan 12:30 och beräknas vara avslutat senast klockan 20:00. Förhoppningen är att driftstoppet för varje enskild stadsnätskund ska bli betydligt kortare än den utsatta tiden.
Stadsnätet/Norsjö Kommun har nu bytt ut en defekt hårdvara och internet fungerar nu som vanligt i Svansele igen.
Vi har nu fått information från stadsnätet/Norsjö Kommun att tekniker är på väg/redan på plats och felsöker varför Internet fortfarande är borta i Svansele.
Tyvärr har vi fortfarande inte fått någon återkoppling från stadsnätet/Norsjö Kommun om när driftstörningen i Svansele beräknas vara åtgärdad. Så fort vi får besked så kommer vi att förmedla informationen vidare till er.
Vi påminner också om att det inte är Norsjö Bredband som äger eller driftar stadsnätet i Norsjö Kommun. Norsjö Bredband står endast för leverans av internet samt support till de kunder som har valt Norsjö Bredband som leverantör av bredbandstjänster. Om ni har en annan leverantör av bredbandstjänster så hänvisar vi er vidare till er nuvarande leverantör för felanmälan och support
Just nu är det många kunder som saknar Internet i Svansele med omnejd. Internet försvann i samband med strömavbrottet tidigare…
Norsjö, Västerbottens län, Sverige
www.norsjobredband.se/support/
Avtal privatpersoner
Cookie | Duration | Description |
---|---|---|
cookielawinfo-checkbox-analytics | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Analytics". |
cookielawinfo-checkbox-functional | 11 months | The cookie is set by GDPR cookie consent to record the user consent for the cookies in the category "Functional". |
cookielawinfo-checkbox-necessary | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookies is used to store the user consent for the cookies in the category "Necessary". |
cookielawinfo-checkbox-others | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Other. |
cookielawinfo-checkbox-performance | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Performance". |
viewed_cookie_policy | 11 months | The cookie is set by the GDPR Cookie Consent plugin and is used to store whether or not user has consented to the use of cookies. It does not store any personal data. |